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旅の執事「ナナトラ」が真心こめた
おもてなしをさせていただきます。
旅の執事「ナナトラ」が真心こめた
おもてなしをさせていただきます。
アンケート回答日：2024年12月10日
【お客様名】
M様
【年齢】
70代（夫婦）
【参加人数】
2名
【旅行期間】
2024年11月5日～ 11日間
【方面】
ラスベガス
【旅行満足度】
★★★★
【料金納得度】
★★★★
【スタッフ対応度】
★★★★★
【総合評価】
★★★★
【良かった点】
ラスベガス旅行はとても楽しかったです。
クロックフォーズとべラジオのスイートルームは素晴らしかったわ。
グランドサークルは行って良かった、セスナで早々と帰れて助かりました。
マイケルジャクソンのショーも想像以上に感激しました。流石シルクドソレイユ👏次回はニューオリンズ→ラスベガスです。その節は宜しくお願いしますね。
【悪かった点】
両ホテルともハードは良かったものの、サービスはイマイチ。
アメニティ、タオルが足りなかったりしました。前の人が金庫をいたずらロックしてホテルの人も直ぐに開けられずお部屋で待機しました。
日本のホテルとシンガポールのマリナベイサンズはグッド😊👍
前回4月に続き、今年2回目のラスベガス旅行もお楽しみいただけたご様子で何よりです。 ラスベガスのホテルはハード面（設備）は充実していますが、ソフト面のサービスが追い付いていないようですね。 ご意見、ご感想はホテルにもフィードバックさせていただきます。 次回のアメリカ旅行も是非よろしくお願いいたします。 この度も誠にありがとうございました。
